b'CONTENIDOQuienes Somos? 7 Nuestra Historia9 Misin y Visin 11 Consejos Administrativo y Ejecutivo13 Acreditacin / Certi\x1fcacin Gold Seal of ApprovalBienvenido18 Carta de Bienvenida19 Nuestro Horario21 Derechos de los Pacientes y Responsabilidades26 Con\x1fdencialidad27 Aviso de Prcticas de Privacidad32 Portal del Paciente33 Procedimiento de Quejas35 Citas y Citas Perdidas37 Programa de Descuento de Escala de las Tarifas39 Facturacin, Declaraciones y Saldos de Cuenta40 Registros Mdicos y Referidos3'